Algemene Voorwaarden

Inhoudsopgave:
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Artikel 4 - Het aanbod
Artikel 5 - De overeenkomst
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 11 - De prijs
Artikel 12 - Nakoming overeenkomst en extra garantie
Artikel 13 - Levering en uitvoering
Artikel 14 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 15 - Betaling
Artikel 16 - Klachtenregeling
Artikel 17 - Geschillen
Artikel 18 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer.
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
- Dag: kalenderdag.
- Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel - waaronder ook begrepen e-mail - dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
- Ondernemer: Webmaximaal B.V., handelend onder de naam FunghiClear®.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten via een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
- Modelformulier voor herroeping: het Europese modelformulier voor herroeping, opgenomen in Bijlage I.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Webmaximaal B.V.
Handelend onder de naam: FunghiClear®
Wordenseweg 35
5334 JA Velddriel
Nederland
E-mailadres: contact@funghiclear.nl
KvK-nummer: 94007918
Btw-identificatienummer: NL866601533B01

Artikel 3 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, wordt de tekst langs elektronische weg aan de consument ter beschikking gesteld, zodanig dat deze eenvoudig op een duurzame gegevensdrager kan worden opgeslagen.
4. Voor zover naast deze voorwaarden specifieke product- of dienstenvoorwaarden gelden, kan de consument zich bij tegenstrijdigheid beroepen op de voor hem meest gunstige bepaling.

Artikel 4 - Het aanbod
1. Een aanbod met een beperkte geldigheidsduur of onder voorwaarden wordt als zodanig vermeld.
2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave. Kennelijke vergissingen binden de ondernemer niet.
3. Elk aanbod bevat voldoende informatie om de rechten en verplichtingen bij aanvaarding duidelijk te maken.

Artikel 5 - De overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod.
2. De ondernemer bevestigt de ontvangst van elektronische aanvaarding onverwijld.
3. De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van elektronische betaling en dataoverdracht.
4. De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders informeren of de consument aan zijn verplichtingen kan voldoen, en een bestelling gemotiveerd weigeren.
5. Uiterlijk bij levering ontvangt de consument: het bezoekadres van de ondernemer, informatie over het herroepingsrecht, garantie- en serviceinformatie, de totale prijs inclusief belastingen en bezorgkosten, en de betaal-, aflever- en uitvoeringswijze.

Artikel 6 - Herroepingsrecht
1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen.
2. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument (of een vooraf aangewezen derde).
3. Bij meerdere producten in één bestelling: de dag van ontvangst van het laatste product.
4. Indien niet correct geïnformeerd over het herroepingsrecht, wordt de bedenktijd verlengd met maximaal 12 maanden.

Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
1. De consument gaat zorgvuldig om met het product en de verpakking en pakt het product slechts uit of gebruikt het voor zover nodig om aard, kenmerken en werking vast te stellen.
2. De consument is aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan toegestaan.

Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten
1. De consument meldt herroeping binnen de bedenktijd via het modelformulier of op andere ondubbelzinnige wijze.
2. Het product wordt zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na de melding, teruggezonden.
3. De consument draagt het risico en de bewijslast voor tijdige en juiste herroeping.
4. De rechtstreekse kosten van terugzending zijn voor rekening van de consument, tenzij de ondernemer anders aangeeft.

Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
1. Bij elektronische melding stuurt de ondernemer onverwijld een ontvangstbevestiging.
2. De ondernemer vergoedt alle betalingen, inclusief standaard leveringskosten, onverwijld en in elk geval binnen 14 dagen na de melding van herroeping. Terugbetaling mag worden opgeschort tot ontvangst van het product of bewijs van terugzending.
3. Terugbetaling gebeurt kosteloos via hetzelfde betaalmiddel, tenzij anders overeengekomen.
4. Meerkosten voor een duurdere verzendmethode dan de standaardoptie worden niet vergoed.

Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan onder meer worden uitgesloten voor:

- Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
- Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
- Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten.
Dit wordt duidelijk bij het aanbod vermeld indien van toepassing.

Artikel 11 - De prijs
1. Prijzen worden tijdens de vermelde geldigheidsduur niet verhoogd, behoudens btw-wijzigingen.
2. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst zijn alleen toegestaan als gevolg van wettelijke regelingen.
3. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.

Artikel 12 - Nakoming overeenkomst en extra garantie
1. De ondernemer staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de wettelijke eisen die gelden op de datum van totstandkoming van de overeenkomst.
2. Een eventuele extra garantie beperkt nooit de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 13 - Levering en uitvoering
1. De ondernemer neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij bestellingen.
2. Als plaats van levering geldt het door de consument opgegeven adres.
3. Geaccepteerde bestellingen worden met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij een andere termijn is overeengekomen. Bij vertraging wordt de consument geïnformeerd en heeft deze recht op kosteloze ontbinding.
4. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument.

Artikel 14 - Duurtransacties
Voor zover van toepassing gelden voor duurovereenkomsten de wettelijke regels omtrent opzegtermijn (maximaal één maand) en het verbod op stilzwijgende verlenging voor bepaalde duur, conform de wettelijke bepalingen.

Artikel 15 - Betaling
1. Verschuldigde bedragen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn, of bij het ontbreken daarvan binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst.
2. Vooruitbetaling van meer dan 50% mag niet worden verplicht bij verkoop aan consumenten.
3. Bij niet-tijdige betaling is de consument, na ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen, wettelijke rente en redelijke incassokosten verschuldigd.

Artikel 16 - Klachtenregeling
1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij de ondernemer, via contact@funghiclear.nl.
2. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. Als een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, ontvangt de consument binnen die termijn een bericht van ontvangst en een indicatie van de afhandeltermijn.

Artikel 17 - Geschillen
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Artikel 18 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en worden schriftelijk of op een duurzame gegevensdrager vastgelegd.

Bijlage I: Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan: Webmaximaal B.V., Wordenseweg 35, 5334 JA Velddriel, contact@funghiclear.nl

Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product herroep(en): [aanduiding product]

Besteld op/ontvangen op: [datum]
Naam consument(en): [naam]
Adres consument(en): [adres]
Handtekening consument(en) (alleen bij indiening op papier):
Datum: